APICS
PREGUNTAS Y RESPUESTAS

1. ¿Qué es APICS?
2. ¿Cuáles son las áreas de especialización de los programas de capacitación de APICS?
3. ¿Cómo me beneficia el que mis empleados participen en los programas de capacitación y certificación APICS?
4. ¿Por qué es importante la capacitación en Administración de Operaciones? 
5. ¿En qué consisten los Certificados de APICS?
6. ¿Cómo puedo prepararme para presentar estos exámenes?
7. ¿Cuáles son los Certificados que otorga APICS?
8. ¿Cuál es el contenido de los Programas de Certificación?
9. ¿Si tomo los cursos obtengo automáticamente el certificado?
10. ¿Qué incluyen los cursos de APICS?
11. ¿Entonces los cursos no son en español?. 
12. ¿Quiénes deben tomar los cursos o certificaciones de APICS?
13. ¿Si no entiendo inglés, que cursos puedo tomar? 
14. ¿Dónde puedo tomar los cursos en Querétaro?
15. ¿Cuál es la duración de los cursos?
16. ¿Cuánto cuestan los cursos?
17. ¿Pueden dar un curso especial para un grupo en las instalaciones de mi empresa? 
18. ¿Con que módulo debo empezar?
19. ¿En donde se presentan los exámenes de certificación?
20. ¿Cuánto cuesta cada examen?
21. ¿Con cuantos puntos apruebo?
22. ¿Si repruebo, tengo que volver a pagar?

1. ¿Qué es APICS?
Fundada en 1957 como la Asociación Americana de Control de Producción e Inventarios (American Production and Inventory Control Society), APICS ha expandido desde entonces su enfoque para ofrecer una gama de programas de educación para individuos y organizaciones, estándares de excelencia, y administración integral de recursos.

Para reflejar esta nueva dirección, ahora es conocido como APICS – La Asociación para la Gestión de Operaciones APICS-The Association for Operations Management.
APICS es una organización internacional no lucrativa respetada y reconocida a nivel mundial por sus programas de educación y certificación profesional. 

Con más de 60,000 miembros entre individuales y corporativos en 20,000 compañías a nivel mundial. APICS está dedicada al uso de la educación para mejorar las organizaciones desde su base.

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2. ¿Cuáles son las áreas de especialización de los programas de capacitación de APICS?
APICS es reconocida globalmente como la fuente de excelencia en los campos de:
• Administración de Inventarios
• Administración de la Producción
• ERP’s (Enterprise Resource Planning) 
• Compras
• Administración de Materiales
• Logística
• Administración de Almacenes
• Administración de Cadena de Suministro
• Planeación Maestra
• Administración de la Capacidad
• Tecnología de Información

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3. ¿Cómo me beneficia el que mis empleados participen en los programas de capacitación y certificación APICS?
Los empresarios que apoyan a sus empleados a capacitarse ya sea para obtener su Certificación APICS CPIM o APICS CSCP o simplemente para estar en forma respecto a las mejores prácticas sobre Administración de Operaciones, disfrutan de una fuerza laboral altamente capacitada y actualizada que les permite desarrollar las mejoras de fondo que requieren las empresas del mundo globalizado. 

Además, los programas de Certificación de APICS validan el reconocimiento a sus empleados. 

Animar a sus empleados a que participen en la Certificación de APICS; los hará más confiados y enfocados. Usted verá mejoras en productividad y alcanzará una ventaja competitiva en el mercado.

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4. ¿Por qué es importante la capacitación en Administración de Operaciones? 
Debemos reconocer que formamos parte del proceso de globalización internacional y que la subsistencia de nuestras empresas ante el enorme reto que esto representa no se puede lograr sino a través del desarrollo de nuestras competencias y de nuestra habilidad de poder establecer y ejecutar exitosamente planes concretos y agresivos de mejora. Dependemos de la inteligencia, conocimiento, experiencia y entusiasmo de nuestros colaboradores para poder llevar a buen término estos planes y la única manera en que podemos potenciar estos talentos y acortar las brechas respecto a nuestra competencia global es mediante una capacitación que les permita focalizar sus esfuerzos y renovar sus energías.

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5. ¿En qué consisten los Certificados de APICS?
APICS otorga un Certificado con reconocimiento internacional a aquellos que demuestran de manera objetiva poseer los conocimientos y habilidades necesarias para desempeñarse como especialistas en las áreas de Administración de Operaciones.
Para obtener el certificado se requiere la presentación de una serie de exámenes (uno por tema de certificación) que se aplica bajo normas internacionales y bajo la supervisión de un tercero que valida la aplicación de los mismos. El examen está diseñando de tal forma que para poder aprobarlo, no solo debe el participante poseer los conocimientos teóricos necesarios, sino también debe demostrar el poseer habilidades de toma de decisión y un enfoque altamente productivo.

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6. ¿Cómo puedo prepararme para presentar estos exámenes?
Puede ser en forma autodidacta, estudiando los libros que cada uno de los programas de certificación recomienda y desde luego las guías de estudio de cada uno de los temas concernientes a la certificación, sin embargo, APICS recomienda como elemento fundamental de apoyo la participación del aspirante a certificarse en los talleres de capacitación que APICS ofrece a través de sus Capítulos localizados internacionalmente.

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7. ¿Cuáles son los Certificados que otorga APICS?
• CPIM Certified in Production and Inventory Management
(Certificado en Administración de la Producción e Inventarios) 
• CSCP Certified Supply Chain Professional
(Certificado como Profesional en Cadena de Suministro

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8. ¿Cuál es el contenido de los Programas de Certificación?
Temas de Certificación CPIM (5 exámenes)
• Basics of Supply Chain Management BSCM
• Detailed Scheduling and Planning DSP
• Master Planning of Resources MPR
• Execution and Control of Operations
• Strategic Management of Resources 

Temas de Certificación CSCP (1 examen)
• Supply Chain Management Fundamentals
• Building Competitive Operations, Planning, and Logistics
• Managing Customer and Supplier Relationship
• Using Information Technology to Enable Supply Chain Management

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9. ¿Si tomo los cursos obtengo automáticamente el certificado?
No, el Certificado APICS se obtiene al aprobar el examen diseñado para ello. Participar en los talleres de capacitación te hace acreedor a un diploma que avala tu participación y desde luego te provee de conocimientos actualizados necesarios para desempeñar más eficaz y eficientemente tú trabajo, aun cuando no presentes el examen de certificación.

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10. ¿Qué incluyen los cursos de APICS?
Los cursos incluyen el material impreso, el cual es el mismo que se maneja internacionalmente y la participación de un instructor certificado por APICS y con amplia experiencia en el campo de la Administración de Operaciones.

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11. ¿Entonces los cursos no son en español?. 
Dado que APICS es una organización internacional y que el idioma inglés se ha adoptado como el idioma de los negocios internacional de manera implícita, todo el material que maneja APICS está escrito en idioma inglés, sin embargo la exposición y retroalimentación del instructor es totalmente en español.

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12. ¿Quiénes deben tomar los cursos o certificaciones de APICS?
Los cursos de certificación requieren de la habilidad de entender inglés técnico en forma escrita por lo cual está orientado a niveles de supervisión media y superior. Se recomienda para Directores, Gerentes, Jefes de Departamento y Supervisores especializados relacionados con la Administración de Operaciones.

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13. ¿Si no entiendo inglés, que cursos puedo tomar? 
• SMED (Single Minute Exchange Dies) 
• QFD (Quality Function Deployment) 
• PMP (Project Management Professional) 
• Lean Manufacturing 
• Lean Human Resources 
• Teoría de restricciones 
• Administración de Inventarios 
• Administración Moderna de Compras 
• Negociación Avanzada con Proveedores 
• SIX SIGMA 
• KANBAN 

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14. ¿Dónde puedo tomar los cursos en Querétaro?
Los cursos se imparten con regularidad en la ciudad de Querétaro y en otras ciudades de a República.

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15. ¿Cuál es la duración de los cursos?
Cada uno de los temas de Certificación está integrado en promedio por 10 módulos y cada módulo requiere de una inversión aproximada 2 horas. En la práctica, el esquema que mejora ha funcionado es la de impartir los cursos por las tardes de 17:00 a 21:00 una vez por semana, con lo cual en 5 semanas se puede cubrir en su totalidad los temas necesarios para poder presentar el primer examen de certificación.

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16. ¿Cuánto cuestan los cursos?

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17. ¿Pueden dar un curso especial para un grupo en las instalaciones de mi empresa? 
Desde luego, contando con la ventaja adicional de poder hacer una visita previa a las instalaciones de su planta para entender sus procesos y así orientar aun más la capacitación que se imparta. Se deberán revisar el número de participantes mínimo directamente con APICS.

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18. ¿Con que módulo debo empezar?
La primera serie de cursos estará orientada a la formación para la presentación de los exámenes de certificación CPIM y el primer módulo es el Basics of Supply Chain Management para después continuar con los temas en el mismo orden de la respuesta a la pregunta ¿cuál es el contenido de los Programas de Certificación?

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19. ¿En donde se presentan los exámenes de certificación?

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20. ¿Cuánto cuesta cada examen?
Examen CPIM $ 1,800.00 M.N. Por módulo (5 módulos)
Examen CSCP $ 550 USD (Un solo Examen) 

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21. ¿Con cuantos puntos apruebo?
300 puntos es lo mínimo en ambas Certificaciones CSCP y CPIM

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22. ¿Si repruebo, tengo que volver a pagar?
Desafortunadamente cada intento se tiene que pagar, es por eso que recomendamos Tomar la certificación previamente y apoyarse con APICS a través de los círculos de Estudio (En caso de reprobar el examen de CSCP el costo será de $ 350 USD por el segundo intento)