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I'm APICS: Cristobal Troya

Desde que a finales de 2007 empecé el primer curso de APICS en Munich (Alemania), con el Basics, y el primer examen de certificación en Barcelona también con el Basics, ha pasado algo de tiempo, pero ahora, con la certificación CPIM ya en el bolsillo y después de un año intenso de cursos y exámenes en el capítulo Querétaro (México) la verdad que sólo puedo decir que: HA VALIDO LA PENA.

Ciertamente, puedo decir que los cursos son una gran ayuda para introducirte a la temática de cada uno de los módulos, pero no nos engañemos, sólo representan quizás un 20-30 % del esfuerzo necesario para tener alguna garantía de aprobar el examen, contando que tu nivel de inglés sea como mínimo Intermediate o mejor upper-intermediate, sin lo cual, la comprensión de las preguntas se hace más complicada, mientras que el tiempo pasa...

Otro tema que me parece importante es el profesor, ya que la manera en que aborde las clases, el entusiasmo que le ponga, la experiencia que tenga del tema, etc. va a redundar mucho en tu motivación y en las ganas que le eches. No vale con pasar una tras una las cientos de diapositivas de los diferentes módulos, el profesor le da y le debe dar un valor añadido, para que las horas invertidas no sean en valde.

Finalmente, la ayuda de la bibliografía, nos va a complementar los conocimientos adquiridos durante el curso y el material facilitado por APICS. Con la lectura de esos libros vamos a enriquecer lo ya aprendido, y nos echará una mano a la hora de pasar de manera más holgada el examen de certificación.

En resumen, una experiencia positiva y recomendable la de la certificación. Creo sinceramente que quedarse con los cursos solamente es como quedarte a medio camino, ya que el esfuerzo de aprendizaje y comprensión que suponen los exámenes difícilmente se logra con los cursos.

Beneficios:
Miguel, como así le conocemos los que estamos de alguna manera ligados al capítulo Querétaro, coordinador de dicho capítulo, me ha pedido que escriba unas palabras sobre los beneficios de la certificación.
En mi caso, es muy reciente, de apenas unos días, pero puedo decir que la visión global sobre el tema de logística y producción que me he llevado, me ha sido de una grandísima utilidad en mi trabajo diario como Director Técnico de una empresa de Lubricantes Especiales, pudiendo tomar decisiones mejores y más rápidas, en pro de una mejora de la eficiencia global de la empresa.
Una cosa muy valiosa también ha sido comprender el equilibrio que debe existir entre las tres grandes áreas de la empresa: Producción-Logística-Ventas/Marketing, sin el cual, el barco que dirigimos no llegará, sin duda, a buen puerto. Es nuestra función también hacer llegar este mensaje a todos los niveles de la empresa, olvidando luchas internas y persiguiendo un único objetivo que es darle valor agregado a nuestro producto y el servicio al cliente, para que redunde en utilidades y beneficios para la empresa y sus asociados.

A nivel más técnico, me ha ayudado a comprender mejor los procesos internos de varias áreas de la empresa que, hasta la fecha, eran como un agujero negro para mi, lo cual, me ha permitido también a través de pequeños proyectos, mejorar dichos procesos, hacerlos más eficientes y aprovechar los recursos sobrantes para incidir en la mejora de otros, y así en una cadena casi infinita...

En fin, que me siento orgulloso del esfuerzo realizado, de la decisión que tomé en su momento, del apoyo de mi empresa para lograr este objetivo, y por supuesto a todos los profesores, coordinadores y demás personas de la organización APICS que me ha acompañado en el camino.

Saludos,

Cristóbal Troya
Technical Director
Klüber Lubricación Mexicana, S.A. de C.V.
Av. Montaña, 109
Parque Industrial Querétaro
76220 Querétaro
www.kluber.com